Sık Sorulan Sorular



Nasıl sipariş verebilirim?
  
Farmasi Danışmanı olan herkes özel bir Danışman numarası ve internet şifresi alır.

Kullanıcı adınız = TC kimlik numaranızdır.
İnternet şifreniz cep telefonunuza 6 haneli(xxxxxx) olarak gönderilir.

 

Siparişlerimi nasıl ödeyebilirim?
Nakit Ödeme: Şirket merkezinden sipariş alımında nakit ödeme yapabilirsiniz.

 

Kredi Kartı: Tüm kredi kartları ile internetten güvenle ödeme yapabilirsiniz. Başkasına ait kredi kartı için kart sahibinin kimlik fotokopisi ve imzalı onay dilekçesi aranır.

Banka Havalesi:

Yapı Kredi Bankası (912-Ümraniye Site Yolu Şubesi)

IBAN: TR38 0006 7010 0000 0085 8174 48
Hesap No: 85817448

 

Garanti Bankası (236-Gayrettepe Şubesi)

IBAN: TR95 0006 2000 2360 0006 2953 62(EFT ÜCRET ANLAŞMASI BULUNMAMAKTADIR)

İş Bankası (1154 – Zincirlikuyu Şubesi)

IBAN: TR95 0006 4000 0011 1540 5730  57

Hesap No: 573057

 

Finansbank (Sultanbeyli TEM Şubesi)

IBAN: TR05 0011 1000 0000 0025 4645 67

Hesap No: 25464567

 

PTT Hesap Çek Numarası:

6198722  (1 TL masraf tutarı )

 

Kapıda Nakit Ödeme:  Kapıda nakit ödemelerde ilgili aydaki kapıda ödeme bedeli ve hediyesi geçerlidir.   

 

Havale ile ödeme yaparken nelere dikkat etmeliyim?

Danışman numarası, TC kimlik numarası ve sipariş numarasının dekontunuzda yazılı olmasına dikkat ediniz.

 

Ödemenizi adınıza bir başkası yapmış ise mutlaka 0216 435 76 76 Farmasi Müşteri Hizmetlerini arayarak bildiriniz.

 

bilgi@farmasiint.com

Siparişlerimi nasıl teslim alırım?

İlgili kampanya koşulları doğrultusunda kargo sıfırlama bedelinin altında kalan siparişleriniz de ilgili aydaki kargo bedeli ve hediyesi geçerlidir. 


Gün içerisinde saat 12:00 a kadar verilen siparişler deponun yoğunluğuna ve uzaklık mesafesine göre ertesi gün kargo ile teslim edilir.

Siparişlerinizi teslim alırken ezik, açık, akmış, tekrar Farmasi yazan bantla bantlanmış olup olmadığını kontrol ediniz.

Kargo firmasının sigortası olduğu için, hasarlı kargolarınızı teslim anında kargo elemanı ile tutanak tutturmadan teslim almayınız.

Ay sonu siparişleriniz için +3 ek gün gecikme olabileceğini hesaplayarak, acil siparişlerinize dikkat ediniz.

Farmasi Danışmanlığım hangi koşullarda sona erer?

Farmasi Danışmanı 6 ay sipariş vermez ise üyeliği otomatik olarak sistemden silinir.


Satış Primlerinin hesaplanması 

Satış primleriniz FPV (KDV hariç Danışman alış değeri üzerinden) Pazarlama Planına göre hesaplanır.


Liderlik primi kazanılabilmesi için seviyeye göre aktiflik TL. puan şartı aranır.

Prim ödemeleri, ürün satın alımını takip eden bir sonraki ayın 20 inde Şirket merkezimize bildirilen Banka Hesabınıza yatırılır.

30 TL altında kalan primleriniz avansınıza aktarılır.

Danışmanın ödenmemiş açık hesabı var ise prim ödemesi, borcun kapanmasına kadar bekletilir.

Prim ödemeleri adınıza gelir vergisi stopajı (%20) kesilerek yapılır.

Danışmanlar, aktiflik ve grup puanlarının takibinden kendileri sorumludur.
 
Ürün iade işlemleri hangi şartlarda yapılır?

Siparişlerinizde hasar veya kusur tespit ettiğiniz takdirde, iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

 

Sipariş teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde gönderilen iade ve değişimlerinize kabul edilecektir.

 

Gönderilen ürün kesinlikle kullanılmamış ve açılmamış olmalıdır.

 

Fatura üzerinde işlem isteği mutlaka işaretlenmelidir. İşaretlenmediği durumlarda işlem iade olarak alınacaktır.

 

Kargo firması, ürün iadelerinin teslimi için adrese çağırılamaz.

 

Sipariş edilen ürünün, aynı fiyat ve kategoride olsa dahi başka bir ürünle değişimi kabul edilmeyecektir.

 

Ebat, renk ve/veya beden değişikliği talebinde bulunulması halinde iade işlemi gerçekleştirilecektir.

 

Ürün bedelinin hediyesi gönderilmediyse (bedava ürün promosyonlar, aksesuar hediyeleri vs.) iadeniz kabul edilmeyecektir. Kullanıcı hatası bulunan ürünler için iade ve değişim yapılmayacaktır.

 

 

Ürün iadesi ve değişimi nasıl yapabilirim?

 

İade ve/veya değişim yapılacak ürüne ait orijinal faturanızı, 1 nüshası ile birlikte adresimize gönderiniz.

 

Bu nüshadaki ilgili bölümleri doldurunuz.

 

İade & değişim için adet ve neden bildiriniz.

 

Ürün/ürünleri poşetleyiniz ve bir kolinin içine yerleştiriniz.

 

Adresimize kargo firmamız ile ücretsiz olarak gönderiniz.

 

Adres: Ömerli Merkez Mh. Uran Cd. No:33 Çekmeköy / İstanbul

 

Müşteri Hizmetleri: 0216 435 76 76

 

Kargo teslimatı yapılırken nelere dikkat etmeliyim?

 

Kargonuzun dışında herhangi bir hasar, eziklik, ıslaklık gibi normal olmayan bir durum varsa lütfen teslim almayın. Kargo bize geri dönecektir.

 

Kargonuzu teslim aldıktan sonra kargo yetkilisiyle birlikte açıp kontrol edebilirsiniz.

 

Siparişlerinizdeki bazı ürünlerin eksik ve/veya hasarlı olduğunu görürseniz, kargo yetkilisinden tutanak hazırlamasını talep edin.

 

Kargoyu teslim aldıktan sonra 1 iş günü içerisinde yapılmayan eksik ve/veya hasar bildirimleri, tutanak olmadığı ya da ilk teslim anında bildirilmediği için incelemeye bağlı olarak reddedilebilir.

 

Kargo teslimatında sorun yaşarsanız lütfen en kısa zamanda bize bildiriniz.


FARMASİ ÜYELİK BAŞVURUSU
FARMASİ ONLİNE KATALOG
GENEL BİLGİ
Bu site Farmasi Danışmanına ait kişisel bir web sitesidir. Farmasi resmi sitesi değildir. Bu sitede yer alan tanıtım ve bilgiler Farmasi resmi web sitesinden alınmıştır. Farmasi resmi web sitesine www.farmasiint.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Farmasi Altın Direktör
Belgin Özütürk
TEL: 0 549 794 94 99

Ziyaret Bilgileri
Aktif Ziyaretçi1
Bugün Toplam2
Toplam Ziyaret24191
Site Haritası